Questions / réponses

A PROPOS DE NOTRE BOUTIQUE

Nos bureaux sont situés en France. Notre entrepôt sont situé en Belgique, Allemagne, Espagne et en Asie. Cependant, suite à notre récent développement, nous envisageons de lancer nos prochaines collections depuis un entrepôt en France, ce qui nous permettra de livrer en France en moins de 7 jours.

Oui, absolument ! Nous livrons nos produits dans la monde entier.

Nos articles sont confectionnés avec soin par des professionnels, nous privilégions la qualité des matériaux afin de créer des articles de qualité.

A PROPOS DE VOTRE COMMANDE

Nous faisons notre maximum pour expédier votre commande dans les 24 heures, parfois ce délai peut atteindre 48 heures. Votre commande sera ensuite confiée au transporteur, et vous serez livrée dans les 10-28 jours suivants. (Selon les périodes, les promotions, et le service de transport). Notez que ce délais peut être raccourcis.

Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. Si celle-ci contient par exemple des articles de deux entrepôts différents, il y aura par conséquent deux livraisons. Le reste de la commande arrivera très certainement sous peu.

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement un message via le formulaire de contact du site et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.